Москва  
Санкт-Петербург Екатеринбург
Новокузнецк Краснодар
Время работы: пн-пт 09-20, сб-вс 09-18
Самовывоз в 11 городах
России
 
Доставка во все регионы
почтой России!
Корзина:
Товаров: 0
На сумму: 0 руб.
 

Поиск по товарам

Название:
Артикул:
Описание:

Цена:
от до

Смотрите также

Биотуалет Thetford Porta Potti 365
Артикул: 20117
Биотуалет Thetford Porta Potti 365
5,900руб.
Биотуалет Thetford Porta Potti 345
Артикул: 20115
Биотуалет Thetford Porta Potti 345
5,300руб.
Биотуалет Thetford Porta Potti 145
Артикул: 20114
Биотуалет Thetford Porta Potti 145
3,250руб.

Обмен, возврат

Возврат Товаров надлежащего качества
Вернуть товар можно в течении 7 дней (на основании Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) со дня доставки заказа покупателю.
Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, пломбы, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, а так же все полученные от продавца документы, чеки, гарантийный талон, инструкция и пр. (если к Товару прилагался подарок, он так же должен быть возвращен с теми же требованиями к внешнему виду и упаковке)
Покупатель не вправе отказаться от Товаров (Согласно статьи 26.1 Закона РФ о ЗПП) надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии, гигиены (электрические зубные щетки, электробритвы, массажеры и пр.), полимерные изделия контактирующие с пищей, и др.

 

Возврат, обмен Товаров ненадлежащего качества
Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества можно произвести в течении 7 дней с момента передачи Товара Покупателю.
Если при рассмотрении обращения Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), неполную комплектацию, поврежденную упаковку, то обмен или возврат Товара производиться не будет.
Если проводится экспертиза Товара в результате которой установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

 

Оформление обмена, возврата товара
Что бы оформить обмен или возврат Товара, необходимо позвонить по тел. 8(495) 504-3650 и согласовать с сотрудником магазина условия обмена или возврата.
А так же, предоставить следующие документы:

- Заявление на обмен, возврат товара
- Документы, подтверждающие факт покупки: чек, товарная накладная.

Что бы вернуть или обменять Товар, необходимо привезти его по адресу: г. Москва, Партийный пер., д.1, Завод имени Владимира Ильича (ЗВИ). По будням, с 10:00 до 18:00
Или воспользоваться иным способом доставки товара в наш магазин, в этом случае доставка осуществляется за счет покупателя.

*Возврат денежных средств Покупателю производится по безналичному расчету, банковским переводом на расчетный счет или карту. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней с момента обращения.

Гарантийное обслуживание.

Срок гарантийного обслуживания составляет 90 дней (если в прилагаемом гарантийном талоне не указан иной срок), со дня передачи Товара Покупателю. Гарантия распространяется на все товары нашего магазина.
Настоящим гарантируется ремонт или замена Товара, в течение гарантийного срока в случае обнаружения дефектов производственного характера.
По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться по тел. 8(495) 664-2040.

Примечание:

Статья 26.1 Закона РФ о «Защите прав потребителей»

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара

Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»

24. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

...Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Статья 497 ГК РФ. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре

…до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Статья 22 Закона РФ о «Защите прав потребителей»

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.